Umstellung des URZ-ServiceDesks zum 06.01.2025
Mit dem URZ studieren und arbeiten
Ankündigung zum URZ-ServiceDesk
Meldung vom:
Für einen besseren Überblick über URZ-Dienste wird der Service Desk des Rechenzentrums umgebaut. (Hier zu hatten wir bereits in der URZ-Informationpdf, 180 kb und im November berichtet.) Nach Fertigstellung stehen Formulare analog der bekannten Struktur auf unserer Homepage zur Verfügung. Darüber hinaus werden auch die Wissendatenbanken dieser Gliederung entsprechen.
Ab dem 16. bzw. 17. Dezember können Sie bereits die neuen Formulare sowie die zusätzlichen Verlinkungen nutzen. (Wenn Sie künftig Funktionseinschränkungen bzw. Störungen feststellen, nutzen Sie unkompliziert das Formular "Störung im URZ melden". Dort wählen Sie im Feld "Service" dann den betroffenen Dienst aus.)
Sollten Sie Favouriten im Browser oder Bookmarks zu den bisherigen Formularen individuell bei sich hinterlegt haben, bitte nehmen Sie entsprechende Änderungen auf die neuen Formularen vor. (Alle mit einer Glühlampe gekennzeichneten Formulare werden ab dem 06.01 nicht mehr zu Verfügung stehen.)
Hier gelangen Sie zum URZ Service DeskExterner Link.